Protecteur national de l'élève

Le Protecteur national de l’élève est responsable de l’application de la procédure de traitement des plaintes et des signalements dans le milieu scolaire québécois.

Dans le cadre de cette procédure nationale et uniformisée, le Protecteur national de l’élève peut compter sur la présence, partout au Québec, de protecteurs régionaux de l’élève. Ensemble, ils veillent à faire respecter les droits des élèves et de leurs parents et contribuent ainsi à l’amélioration continue des services offerts dans le réseau de l’éducation.

Informez-vous d'abord sur les politiques internes de l'école en visitant la page du Coin des parents

En cas d’insatisfaction au regard des services scolaires qu’il a reçus, qu’il reçoit, qu’il aurait dû recevoir ou qu’il requiert, un élève ou ses parents peuvent formuler une plainte selon une procédure comportant au plus trois étapes.

Processus de plainte

Consultez cette page au sujet du processus de plainte d'un élève ou ses parents.

Consultez cette page au sujet du processus de signalement d'un acte de violence à caractère sexuel commis à l'endroit d'un élève.

Consultez cette page au sujet de la protection contre les représailles.